Pemanfaatan Marketplace Shopee Dalam Meningkatkan Penjualan Toko Sartika Musik Pekanbaru

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan marketplace Shopee dalam meningkatkan penjualan di Toko Sartika Musik Pekanbaru. Menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui studi pustaka, wawancara, dan dokumentasi, penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan marketplace belum optimal. Hal ini disebabkan oleh kurangnya pengetahuan mengenai fitur-fitur Shopee. Namun, terdapat perbaikan dalam pengelolaan toko yang dapat menjadi peluang peningkatan penjualan. Kajian ini juga membahas implikasi bagi manajemen toko dan strategi yang bisa diterapkan untuk mengoptimalkan pemanfaatan marketplace Shopee di masa mendatang.