Strategi Pamasaran Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Simpedes Pada PT. Bank Rakyat Indonesia KC Pekanbaru Tuanku Tambusai

Abstract

Dalam suatu bisnis agar perusahaan berhasil dalam memasarkan produknya baik barang ataupun jasa maka diperlukan strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah tabunga simpedes serta untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi oleh PT. Bank Rakyat Indonesia KC Pekanbaru Tuanku Tambusai. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitin ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah PT. Bank Rakyat Indonesia KC Pekanbaru Tuanku Tambusai didalam menerapkan strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah tabungan simpedes menerapkan 4 komponen Marketing Mix 4P. Penerapan 4 komponen Marketing Mix sangat membantu dalam menentukan sasaran pasar pada produk tabungan simpedes, yang dilihat sudah efektif dan efisien. Kendala yang dihadapi oleh PT. Bank Rakyat Indonesia KC Pekanbaru Tuanku Tambusai yaitu kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai produk tabungan simpedes dan minimnya informasi yang jelas dari pihak bank tentang mekanisme pelaksaan undian tabungan simpedes membuat nasabah kurang mengerti dan memberikan pandangan yang kurang menyakinkan tentang undian yang diadakan. PT. Bank Rakyat Indonesia KC Pekanbaru Tuanku Tambusai perlu mempertahankan strategi pemasaran yang dilakukan serta menjalin hubungan baik dengan berbagai publik dengan sejumlah cara agar memperoleh publisitas yang menguntungkan, membangun citra perusahaan yang bagus dan menangani atau meluruskan rumor, cerita serta event yang tidak menguntungkan.