PROSEDUR PENJUALAN SECARA KREDIT PADA APLIKASI SAINT DI PT. ACCORD MANDIRI BATAM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan terkait Standard Operating Procedure (SOP) yang membentuk suatu kegiatan penjualan secara kredit dengan menggunakan Aplikasi Saint pada PT. Accord Mandiri Batam sehingga diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan, mengurangi terjadinya kesalahan, serta menghindari terjadinya tumpang tindih dalam pelaksanaan kerja. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan berdasarkan pada dua jenis data yaitu data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan menggunakan metode wawancara dan observasi, sedangkan data sekunder didapatkan dengan metode dokumentasi. Adapun analisis data dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini yaitu perancangan Standard Operating Procedure (SOP) berupa flowchart yang membentuk kegiatan penjualan secara kredit dengan menggunakan Aplikasi Saint pada PT. Accord Mandiri Batam.