PENGARUH KOMPENSASI, FLEKSIBILITAS KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA DRIVER MITRA GRAB DI KOTA PEKANBARU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi, fleksibilitas kerja, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja mitra GrabBike di Kota Pekanbaru. Latar belakang
penelitian ini didasarkan pada meningkatnya jumlah mitra GrabBike serta persaingan yang semakin ketat antar driver transportasi online yang menyebabkan ketidakpastian pendapatan dan tingginya tuntutan kerja, sehingga berpotensi memengaruhi kepuasan kerja mitra. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mitra GrabBike di Kota Pekanbaru yang berjumlah 1.070 driver. Sampel penelitian berjumlah 97 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan aplikasi Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja mitra GrabBike di Kota Pekanbaru. Fleksibilitas kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja mitra GrabBike. Sementara itu, motivasi kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan kerja mitra GrabBike di Kota Pekanbaru.