PENGARUH LIVE STREAMING, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN FLASH SALE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION PADA PENGGUNA SHOPEE DI KOTA PEKANBARU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengtahui apakah live streaming, online customer review dan flash sale memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan studi kuantitatif dengan menggunakan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna shopee di Kota Pekanbaru yang memenuhi kriteria, dengan jumlah responden sebanyak 170 responden. Analisis data yang dilakukan berdasarkan hasil kuesioner yang telah disebarkan dalam bentuk kategori yang mengidentifikasi pola-pola atau tren yang muncul. Analisis data dilakukan menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji secara parsial live streaming berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion pada pengguna shopee di Kota Pekanbaru, selain itu, online customer review juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion pada pengguna shopee di Kota Pekanbaru dan flash sale juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion pada pengguna shopee di Kota Pekanbaru.