PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL, REWARD DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM PEKANBARU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh postif dan signifikan komunikasi internal, pengaruh postif dan signifikan reward dan pengaruh postif dan signifikan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Pekanbaru. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas, analisis regresi linier berganda, uji secara parsial (Uji T) dan analisis koefesien determinasi (Adjusted R Square) dengan menggunakan software SPSS 25 untuk menguji pengaruh masing-masing variabel terhadap kinerja karyawan. Pengumpulan data diambil menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 35 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa komunikasi internal berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Pekanbaru. terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Pekanbaru dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Pekanbaru.