PENGARUH KOMPETENSI, BEBAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA UPTPKB DINAS PERHUBUNGAN KOTA PEKANBARU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi, beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai unit pelaksana teknis pengujian kendaraan bermotor dinas perhubungan kota pekanbaru. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas, analisis regresi linier berganda, uji secara parsial (Uji T) dan analisis koefesien determinasi (Adjusted R Square) dengan menggunakan software SPSS 25 untuk menguji pengaruh masing-masing variabel terhadap kinerja pegawai. Pengumpulan data diambil menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 47 responden. Hasil penelitian menunjukan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.