PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA PRODUK SKINCARE SCARLETT WHITENING

Abstract

Produk Scarlett Whitening adalah salah satu brand lokal kecantikan dari Indonesia yang berdiri sejak tahun 2017 yang merupakan produk milik artis Felicya Angelista. Produk Scarlett Whitening telah mendapatkan ijin BPOM sehingga aman untuk digunakan remaja atau orang dewasa.. Penelitian ini dimaksudkan guna melihat peran celebrity endorser, brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian pada pengguna scarlett whitening dengan metode penarikan sampel penelitian yaitu metode Nonprobability sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yakni pengambilan sampel berdasarkan kriteria dan pertimbangan tertentu dengan jumlah sampel 120 responden dengan penyebaran kuesioner menggunakan google form. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS 25. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa celebrity endorser, brand image dan brand trust bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.