Gustia, Windy, Muhammad Ahyaruddin, and Dian Puji Puuspita Sari. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dan Akuntabilitas Program Kerja Pada UPTD Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis”. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal 2, no. 3 (September 30, 2022): 581–591. Accessed May 19, 2024. https://jom.umri.ac.id/index.php/ecountbis/article/view/231.