GUSTIA, W.; AHYARUDDIN, M.; PUUSPITA SARI, D. P. Analisis Kualitas Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Akuntabilitas Program Kerja Pada UPTD Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 581–591, 2022. Disponível em: https://jom.umri.ac.id/index.php/ecountbis/article/view/231. Acesso em: 19 may. 2024.