Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Tingkat Kepuasan Muzakki Dalam Menyalurkan Zakat Pada Lazismu Di Kota Pekanbaru

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Good Corporate Governance yang terdiri dari prinsip Transparancy, Accountability, Responsibility, Independency, dan Fairness terhadap tingkat kepuasan  muzakki dalam menyalurkan zakat ke Lazismu Kota Pekanbaru. Populasi pada penelitian ini yaitu seluruh muzakki yang ada pada Lazismu kota Pekanbaru yang berjumlah 1.325 muzakki baik itu muzakki tetap maupun muzakki tidak tetap. Sedangkan sampel penilitian ini adalah 86 muzakki Lazismu Pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan data menggunakan kuisioner. Metode analisis yang dilakukan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh Transparancy, Responsibility, dan Fairness terhadap tingkat kepuasan muzakki pada Lazismu Kota Pekanbaru. Sedangkan Accountability dan Independency tidak berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan muzakki pada Lazismu di Kota Pekanbaru. Keterbatasan penelitian ini adalah peneliti hanya menggukan metode pengumpulan data dengan  kuisioner dan  dilakukan pada 86 orang  muzakki Lazismu Kota Pekanbaru. Hal ini dikarenakan penelitian ini dilaksanakan pada pandemi COVID-19, sehingga belum mampu untuk menjangkau seluruh muzakki Lazismu Kota Pekanbaru secara umum.